Ingangsdatum: 01/10/2025

 

Welkom
Bij RAISSA MARIA hechten we veel waarde aan je privacy en zetten we ons in om je persoonlijke gegevens te beschermen. Dit beleid legt duidelijk uit welke informatie we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we deze beschermen wanneer je onze website bezoekt, sessies boekt of gebruikmaakt van onze diensten.

 

1. Welke informatie we verzamelen

Wanneer je onze website of diensten gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Persoonlijke gegevens: Je naam, e-mailadres, telefoonnummer, namen van huisdieren en andere persoonlijke gegevens die je deelt voor sessies.

• Betalingsinformatie: Factuurgegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen.

• Sessiesinformatie: Notities, feedback of details over de diensten die je boekt.

 

2.Hoe we informatie verzamelen

We verzamelen informatie via:

• Formulieren: Contactformulieren, boekingsformulieren en aanmeldingen voor de nieuwsbrief.

• Directe communicatie: Informatie die je verstrekt via e-mail of tijdens sessies.

• Betalingsverwerking: Gegevens die worden verzameld bij het verwerken van betalingen.

 

3.Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken je gegevens om:

• De door jou geboekte diensten te leveren en beheren.

• Te communiceren over sessies, updates of belangrijke informatie.

• Betalingen veilig te verwerken.

• De ervaring en kwaliteit van onze diensten te verbeteren.

 

4.Delen van je gegevens

We verkopen of verhuren je persoonlijke gegevens niet. In sommige gevallen delen we gegevens alleen wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren, bijvoorbeeld:

• Betaalproviders om transacties te voltooien.

• E-mailproviders om sessiegerelateerde informatie of updates te versturen.

• Autoriteiten indien wettelijk verplicht.

 

5.Cookies en website-tracking

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in websitegebruik. Je kunt cookies beheren in de instellingen van je browser.

 

6.Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens alleen zolang dit nodig is om diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en administratie bij te houden van sessies of aankopen.

 

7.Je rechten

Volgens de toepasselijke privacywetgeving heb je het recht om:

• Toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we van je hebben.

• Je gegevens te corrigeren of bij te werken.

• Verwijdering van je gegevens aan te vragen.

• Bezwaar te maken tegen of beperkingen aan te vragen op bepaalde vormen van gebruik van je gegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via connect@raissamaria.com.

 

8.Beveiliging van je gegevens

We nemen technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of vernietiging.

 

9.Kinderen

Onze diensten zijn bedoeld voor volwassenen. Klanten onder de 18 mogen alleen deelnemen met toestemming van een ouder of voogd.

 

10.Internationale gegevens

Je gegevens worden voornamelijk opgeslagen en verwerkt binnen de EU/EEA. Elke verwerking buiten dit gebied gebeurt in overeenstemming met de AVG/GDPR.

 

11.Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden hier geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum.

 

12.Contact

Als je vragen of zorgen hebt over dit Privacybeleid of onze gegevensverwerking, neem dan contact op met:

RAISSA MARIA
connect@raissamaria.com