Laatst bijgewerkt: 21/01/26

Welkom bij RAISSA MARIA. Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld om helderheid, veiligheid en wederzijds respect te waarborgen, zowel voor jou als voor ons. Door het boeken van een sessie, het afnemen van een dienst of het gebruiken van deze website ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

​

1. Reikwijdte van de diensten

RAISSA MARIA biedt spirituele coaching, healingsessies, gechannelde begeleiding, Akasha Kronieken-readings, regressie naar vorige levens en aanverwante spirituele en intuïtieve diensten aan. Alle diensten worden online aangeboden, tenzij anders vermeld.

Deze diensten zijn bedoeld ter ondersteuning van persoonlijke groei, zelfbewustzijn en spirituele ontwikkeling.

Zij zijn geen vervanging voor medische zorg, psychotherapie, geestelijke gezondheidszorg of professioneel advies. Wij stellen geen diagnoses en behandelen of voorschrijven geen medische of psychologische aandoeningen. Bij lichamelijke of mentale klachten raden wij aan een gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen.

​

2. Aard van het werk & disclaimer

Spiritueel en intuïtief werk is per definitie ervaringsgericht en subjectief. Ervaringen, inzichten en resultaten kunnen per persoon verschillen.

Wij kunnen geen specifieke uitkomsten of resultaten garanderen. Inzichten, begeleiding en informatie die tijdens een sessie worden gedeeld, worden aangeboden als ondersteunende perspectieven en niet als absolute waarheden.

Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de keuzes, beslissingen en acties die je neemt naar aanleiding van een sessie. RAISSA MARIA is niet aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit hoe je de ontvangen informatie toepast.

​

3. Boeken & deelnamevoorwaarden

Door het boeken van een sessie bevestig je dat:

• je minimaal 18 jaar oud bent

• je de sessie voor jezelf boekt (of, waar van toepassing, voor je eigen dier)

• je de aard en reikwijdte van de aangeboden diensten begrijpt

Sessies kunnen niet namens een andere persoon worden geboekt zonder diens expliciete toestemming en betrokkenheid.

​

4. Vertrouwelijkheid & privacy

Jouw privacy en vertrouwelijkheid worden op een zeer hoog niveau gewaarborgd.

Alles wat tijdens sessies wordt gedeeld, blijft strikt vertrouwelijk en wordt met zorg en discretie behandeld. Eventuele aantekeningen worden veilig bewaard en nooit gedeeld.

Aanvullende vertrouwelijkheidsovereenkomsten (NDA’s) kunnen voorafgaand aan een sessie besproken worden indien dit extra rust of zekerheid biedt.

Vertrouwelijkheid kan uitsluitend worden doorbroken indien dit wettelijk verplicht is.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar het Privacybeleid.

​

5. Opnames van sessies

Je bent vrij om aantekeningen te maken of sessies op te nemen voor persoonlijk gebruik.

Opnames, schriftelijke readings of ander sessiemateriaal mogen niet worden gedeeld, verspreid, gepubliceerd of commercieel gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

​

6. Annulerings- en verplaatsingsbeleid

Om de voor jou gereserveerde tijd te respecteren, geldt het volgende beleid:

• Sessies kunnen tot 24 uur vóór de geplande starttijd worden geannuleerd of verplaatst.

• Annuleringen of verplaatsingen binnen deze termijn komen in aanmerking voor verplaatsing of restitutie volgens deze voorwaarden.

• Sessies die binnen 24 uur vóór aanvang worden geannuleerd of verplaatst, zijn niet restitueerbaar.

• Gemiste sessies (no-shows) worden niet terugbetaald en kunnen niet opnieuw worden ingepland.

Dit beleid draagt bij aan duidelijkheid, eerlijkheid en respect voor alle ingeplande sessies.

​

7. Te laat komen

Wanneer je te laat arriveert, eindigt de sessie op het oorspronkelijk geplande tijdstip. Het volledige sessietarief blijft van toepassing.

Dit zorgt voor duidelijke grenzen en respect voor andere afspraken.

​

8. Technische problemen

Wanneer er aan onze zijde een technisch probleem optreedt, wordt de sessie kosteloos opnieuw ingepland.

Indien het probleem aan de zijde van de cliënt ligt, doen wij ons best om opnieuw verbinding te maken. De oorspronkelijk geplande sessietijd blijft echter gelden.

​

9. Pakketten, memberships & digitale producten

Voor pakketten, memberships, digitale producten of langere trajecten kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Deze worden duidelijk gecommuniceerd op het moment van aankoop.

Tenzij anders vermeld:

• worden pakketten vooraf betaald

• zijn digitale producten niet restitueerbaar

• lopen memberships door totdat deze worden opgezegd volgens het geldende beleid

​

10. Prijzen & betalingen

Alle prijzen worden vermeld in euro’s (EUR). Betaling dient volledig te worden voldaan op het moment van boeken, tenzij anders aangegeven.

De prijzen weerspiegelen de diepgang, voorbereiding, expertise en energetische aanwezigheid die dit werk vraagt.

Van tijd tot tijd kunnen er, naar eigen inzicht en capaciteit, zachte tariefopties beschikbaar zijn.

​

11. Recht om sessies te weigeren of te beëindigen

Wij behouden ons het recht voor om een sessie te weigeren of te beëindigen indien:

• een cliënt zich respectloos, agressief of grensoverschrijdend gedraagt

• afgesproken grenzen niet worden gerespecteerd

• voortzetting van de sessie niet langer in lijn is met veiligheid of integriteit

In dergelijke gevallen vindt geen restitutie plaats.

​

12. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, audio, schriftelijke readings, meditaties en materialen, blijft het intellectueel eigendom van RAISSA MARIA, tenzij anders vermeld.

Het is niet toegestaan deze inhoud te kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming.

​

13. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is RAISSA MARIA niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit deelname aan diensten, het gebruik van de website of het vertrouwen op verstrekte informatie.

​

14. Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

​

15. Wijzigingen

Deze Algemene Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.

Heb je vragen over deze voorwaarden, dan kun je altijd contact opnemen voordat je een sessie boekt.